E-SAKUGAの推奨仕様は、最新iPadOS,iOS,macOS対応機種です。
対応機種についてはiPadOS公式サイト、iOS公式サイト、macOS公式サイトをご覧ください。
（2020年2月現在）
メニュー部分をスライドして出した時、参照動画の部分に何も表示されない場合があります。そのまま参照動画のあるエリアをタップしてください。動画が再生されます。2回目からは問題なく表示されます。
タップ禁止マークがなくならず、ON状態にならない場合は、前後のページにスライドして、該当ページを表示し直してください。再読み込みされます。
タップ禁止マーク
macOSでの動作に関しては、ユーザーごとの環境が異なるためサポート外とさせていただきます。Apple社にお問い合わせください。
E-SAKUGAの推奨はiPadOSのデバイスです。
iPadOS、iOS、macOS、AppleBooksのバージョン、デバイスの問題、回線状況など様々な原因が考えられます。Apple社にお問い合わせください。
お使いの機種のOS対応状況をご確認ください。E-SAKUGAはアプリケーションではなく電子書籍ですので、リーダー・アプリケーションApple Books（iBooks）に依存します。古い機種と古いiOSでは正確に動作しない場合がございます。
Apple社にお問い合わせください。
iPhoneでタップメーションを表示した際、タップメーション部分の背景が欠けたように表示される場合があります。これはiPhone版Apple Booksの仕様によるものです。動作に問題はありません。
iPhoneでタップメーションを読み込む際、画面が一瞬小さく変形する場合があります。これはApple Booksの仕様によるもので動作に問題はありません。
iPadOS、iOS、macOS、Apple Books（iBooks）のバージョン、デバイスのメモリー問題など様々な原因が考えられます。Apple社にお問い合わせください。